“王星事件”冲击泰国游？机票降了近四成，但取消行程的游客并不多

打工人 · 2025-1-14 19:31:52

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红星资本局1月14日消息，“王星事件”发生后，赴泰旅游安全问题成为关注焦点。社交平台上，不少游客表示取消前往泰国旅行的计划。还有消息称，赴泰旅游正出现退订潮。
春节将至，赴泰旅游市场的真实情况如何？“王星事件”冲击到底有多大？
上海往返曼谷机票降了近四成
春节临近，正逢泰国旅游旺季。“王星事件”发酵前，泰国原本是中国游客热衷的春节假期目的地。2024年1月，中国赴泰国游客约50.86万人次，成为泰国入境游第一大客源国。而2025年春节，航旅纵横数据显示，截至1月9日，2025年春节假期出境热门目的地泰国曼谷位居第一名，普吉岛亦榜上有名。
但“王星事件”发生后，有关泰国旅游安全问题引发多轮讨论。红星资本局注意到，在小红书平台搜索“泰国安全吗”，目前有超过14万篇帖子，“泰国游退票”等话题也有超过1万篇帖子。
话题背后，有不少游客出于安全顾虑取消了赴泰旅游。来自北京的陈女士（化名）就是其中之一，14日，她告诉红星资本局，原本打算春节期间和家人前往泰国曼谷和芭提雅旅游，但“王星事件”后，她已经取消了旅游计划。
而预定的往返机票无法退款，损失在6000元左右。陈女士表示能接受机票全损，“命比钱重要”，她说到。
青岛的王女士（化名）也打算取消春节泰国行。她对红星资本局说到，因为航班到达时间为凌晨，旅行社安排了地接。对于地接，她仍有一些顾虑，最终还是决定取消出行。
临时决定取消行程带来的损失不小。王女士预定的泰国高端定制游，两人的费用为23500元，旅行社表示，只能退3900元/人。对于退费金额，王女士和旅行社目前还未达成共识。
不过，也有游客在“王星事件”后仍决定继续前往泰国。成都的刘先生（化名）认为，该事件只是个例，旅游成熟度高的泰国还是比较安全的。他告诉红星资本局，自己正在订去泰国的机票，打算在泰国过年。
赴泰旅游的信心降低也反映在机酒产品的价格上。据澎湃新闻报道，截至1月13日18时，通过某旅行社平台的后台看到，此前春节期间一度涨至4000元的上海往返曼谷的机票价格已经降至2500元左右，降幅近四成。
但红星资本局注意到，目前航司、酒店等相关方都未针对近期事件推出免费取消政策。
有旅行社近期退款金额在10万元左右
国内游客的退订影响着旅行社的泰国游业务。14日，红星资本局以游客身份咨询多家旅行社。旅行社表示，大多数游客处于观望状态，咨询的多，但退票的并不多。
一家专做泰国游的旅行社员工石先生（化名）对红星资本局说到，“王星事件”发生后，有部分游客选择取消泰国游计划，大多数理由都是家人担心（安全问题）。他透露，这几天的退款金额大概在10万元左右，但退款只占很少一部分。
每家旅行社的情况不同，也有同行对石先生表示，原本指望过年挣点钱，现在快倒贴了。
在泰国当地从事旅游地接业务的苏女士则表示，“王星事件”影响并不大，目前只有一位顾客询问能否退订，公司也在陆续接新单中。
红星资本局注意到，1月10日，有旅行社发布“泰国旅游免费送”的消息，称泰国七天五晚原价2980元的行程免费送。

图片来自小红书APP
14日，红星资本局联系上这家旅行社，工作人员回复称，“因客人临时取消不去了，空着也是空着就拿来送福利。”当红星资本局询问，是否因为“王星事件”影响客人取消订单时，对方回复有些影响。该工作人员表示，去泰国的客人有取消的，但不多。
环球旅讯首席分析师彭涵向红星资本局表示，王星事件发酵过程中，旅游企业可以采取的对冲策略不多。因为他们需要提前拿下很多相关旅游资源（比如酒店客房、航班舱位），然后才会去收客，这里企业一般是会付出很多前置的成本。如果消费者信心受损较大，他们的损失也会很大。
中国游客对泰国旅游安全信心下降，会影响该国旅游业收入。据《曼谷邮报》1月9日的报道，泰国旅行社协会（ATTA）预计，由于旅游安全信心下降，农历新年期间到访泰国的中国游客人数或下降10%至20%，可能给泰国旅游业造成春节期间高达50亿泰铢（约10亿元人民币）的损失。
为加强中国游客赴泰旅游信心，1月11日，泰国国家旅游局局长塔帕妮·吉而娅蒂沛汶在微博发布声明，泰国高度重视游客的安全问题，并将尽最大努力为中国游客提供优质的旅游体验。泰国国家就旅游局深知游客安全的重要性，将与包括政府机构和私营企业在内的相关部门合作，共同致力于为前来泰国旅游的所也有游客提供便利与保障。
红星新闻记者强亚铣
编辑肖世清

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