职场上，优秀的管理者是如何炼成的？激发人性才是关键

纯牛马ID26 · 2026-3-23 13:15:08

管理是一门艺术，能学会的是方法，学不会的是艺术。
管理集中在两个点：管事和管人。管事有太多的科学管理方法，是许多人智慧的结晶，绝不能忽视科学管理方法的作用；管人有也有许多所谓科学的方式，却不能忽略人性的复杂。
牛顿曾说过：“我能计算天体的运动，却无法计算人性的疯狂。”
管人的核心在于激发人性，释放其主动性，向好的方向发展，同时也要利用人性，自觉地克制欲望，尽量避免出现失控的情况发生。
在这里我们不讨论管事的科学方法，而是共同探讨管人中，激发人性向好的一面。
01.给下属造梦，来实现自己的理想
给下属造梦看起来是一件比较困难的事情，毕竟成年人的世界，大家都有自己的判断力，凭什么领导给下属造梦，下属就会一定会相信。
别相信什么看淡一切，心如止水这类的话，那是因为根本没有了解人性。这就像一湾湖水，十分平静，但只要微风吹过，照样会出现涟漪，只要风够大，也能激起惊涛骇浪。
之所以给下属造梦难，是因为不了解下属的需要，而是强行灌输自己的理想。大家都不傻，只要与他们无关，造梦必然失败。
职场就是名利场，别谈什么情怀、理想，那是你的，不是下属的。作为下属来讲，更看重升职加薪、被认可、被尊重，他们的梦想里没有你，而你的实现理想需要他们。
之所以有时被下属认为是“画饼”要么是承诺的事情兑现不了，要么就是承诺目标太过遥远。给下属造梦，就是要与他们有关，并且可看得见，也能够得到，逐步向着自己的理想迈进。
02.想让马儿跑，就给马儿足够的草
造梦是有保质期的，要通过“给马儿草”，来兑现你造的梦，否则就如镜花水月一样，一触即破，造梦就变成了“画饼。”
给的越多，下属就会越卖力，看那些高薪的人群，大多数都十分敬业。“想得到，怕失去”是大多数职场人的心态。
越懂得如何分钱，下属帮你实现理想也就越卖力，肚子都吃不饱哪有精力跟你讲情怀。物质条件对于每个人管理者都是有限，所以关键在于懂得如何分钱，主要包括两个方面：
①区别对待是核心
拉大贫富差距，形成落差才会产生动力，让强者吃肉，弱者喝汤，关键还要让他们看着强者吃肉，这样才能最大的激发积极性。
如果平均分配，那谁都吃不饱，不仅不容易培养出强者，还容易养出白眼狼，最危险的情况就是做多做少都一样，还不如做少，很容易形成劣币驱逐良币的情况。
②分下属赚来的钱
从自己口袋里拿钱分，是愚蠢的行为。首先，口袋里的钱有限；其次，下属不会知道你付出了多少；最后，很容易出现“斗米恩，升米仇”的情况。
要分下属通过做事赚来的钱，他们不在意你口袋里有多少钱，更在意他赚来的钱你更给他分多少，他给你赚的越多，你分他的越多，如果培养出一群这样的人，狼性团队自然形成。
所以说，分钱也是技术活，懂得分钱，才能更好地实现自己的理想。（钱是代称，可以是利，名等）
03.善用制衡术，使其自觉规范行为
强者肉吃多了，自然也就壮大了，无形中也会膨胀，容易形成“尾大不掉”的情况，就需要适当的打压、制衡，这样可以更有效的控制下属的行为。
只有下属之间相互制衡，管理者无形中就会站在了裁判员的位置，在相互监督下，自觉地就会规范自己行为。有些事情不仅领导不允许，对手之间还在时刻留意着自己的把柄。
初期在发展的时候，内耗可能会增加管理成本，当发展到一定阶段的时候，制衡才是维持团队平衡的关键手段。就像古代帝王，打天下的时候会避免下属之间的内耗，但守天下的时候，势必会出现相互制衡的情况。
因为打天下的时候，大家的胃口能在不断扩张中得到满足，当发展到一定阶段的时候，内部阶层相对固化，相互制衡就成为了管理的手段。
04.先威后恩，使“敬畏”效果更高
作为管理者应该清楚的明白，让下属“畏”可以驱使他行动，属于被动在做，而让下属“敬”则是主动做事，有“敬”也有“畏”才能使其主动的做事。
先“威”再“恩”会让加速下属对管理的“敬畏”，比如，考勤制度就是规矩，迟到早退就会受到惩罚。大家在规则内做事，不会受到处罚，一旦规则不允许，那就会受到惩罚。这些属于先“威”。
还有一种说法叫作“特事特办”、“特殊情况特殊对待”，比如，下属因为家中有事，迟到了，可以不惩罚，这是在施恩，职场人也是人，也不是机器、程序，总有例外的情况。
超出规则时，不惩罚就是对下属施恩，不仅可以考验下属是否“感恩”值得培养，还会使一部分下属，因此而产生“敬”。
人性就是如此，如果没有“威”所谓的“恩”很难体现出来。正所谓“高高举起打人鞭，打不打是我的事，做不做是你的事。”
05.善于区别对待，引导行为方向
大多数人在讲公平，可作为管理者来讲，却不能完全的公平。前面提到的，强者吃肉，弱者喝汤，虽然形成了落差，但也算是一种公平，创造价值多，拿得多无可厚非。
似乎这样做没错，但作为管理者的意志在实现过程中，就会出现阻滞的情况。如果采用区别对待了，就会引导下属按照自己的想法做事。
比如，管理者喜欢溜须拍马的，哪怕能力差一点也会被重用，那么溜须拍马的人就逐渐增多；但如果领导喜欢跟自己叫板，能产生思想碰撞的人，这样的被重用，那么能给自己提意见的人就会增多。
职场人的行为准则是“趋利避害”，区别对待，属于刻意制造不公平，目的在于引导的行为方向。当大家形成这种习惯的时候，作为领导的意志，通过区别对待，实施起来阻力更小。职场上从来不缺“有心人”，能看得懂眉眼高低的人不在少数。
职场很简单，复杂的人心。上下级之间属于合作关系，同时也在不断地博弈。管理者在激发下属的人性，而下属也在琢磨上级的心思。兵法讲究“以正合，以奇生”，用“奇”作为手段，来实现“正”的目标。
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