全国KTV现倒闭潮:并非缺客源,实为行业自困

KTV从巅峰时约12万家缩减到如今的5万家左右,到底是没人愿意唱了,还是这门生意自己走进了死胡同?年轻人真的不爱唱歌了吗?
其实可以从一次普通的老友聚会说起,再把KTV从兴起到衰落的过程梳理一遍。前段时间回老家,闲着没事,被几个朋友拉去唱K。
大家很久没去了,个个摩拳擦掌,还特意开了个大包厢。结果唱来唱去,还是周杰伦、陈奕迅那些老歌,点歌单上的抖音热榜歌曲,我们一首也不会。


最后只能承认自己老了,就差像父辈那样合唱一首《朋友》。兴致很快散了,大家纷纷掏出手机,在包房里打起了《王者荣耀》。
大学时做假期工,我在KTV当过服务员,那正是KTV最红火的时候。这几年它的生意越来越差:当年的龙头钱柜倒闭了,连锁KTV日子难过,路边的杂牌KTV基本看不到了,连一度受年轻人欢迎的迷你KTV也撑不下去。
有财经报道统计,这个行业十年间倒闭了约7万家,“夕阳产业”的说法越来越多。这门生意是怎么兴起、又为什么衰退的,值得好好梳理一下。
KTV是一门典型的东亚生意,一开始就是为了给年轻人排遣寂寞。上世纪60年代,日本深受美国嬉皮士风格影响,年轻人迷恋音乐,去酒吧听歌手演唱是常见的消遣。


这种爱听歌、爱热闹的风气,为后来卡拉OK的诞生打下了基础。1971年,伴奏乐手井上大佑给朋友录伴奏带时想到一个点子:做一台带麦克风的伴奏机,顾客投钱就能播放伴奏。
这就是第一代卡拉OK机。“卡拉OK”是日语音译,意思是“无人乐队伴奏”。
这项发明正合日本上班族的需要,他们习惯下班后和同事聚餐喝酒,酒后总得找点乐子。卡拉OK就这样成了新的社交方式,很快风靡全日本。
据说当时有人每天定时去酒吧,投币反复练同一首歌,过几天再带同事来唱,还装作是第一次唱,好让大家刮目相看。可见一个产品要流行起来,少不了满足人们“显摆”的心理。


K歌从诞生起,就和面子、社交连在了一起。卡拉OK很快传到中国台湾。
台湾经营者发现日本那种开放式点歌效果不理想,就加上了包厢,形成了在包厢里K歌的模式,后来香港和大陆也沿用了这种做法。热潮很快席卷亚洲,井上大佑还被《时代》周刊列为20世纪最有影响力的20位亚洲人之一,说他“改变了亚洲的夜晚”。
到了中国大陆,K歌慢慢不再只属于都市白领,变成了全民娱乐。不过早期的K歌场所都很土。
以小城为例,八九十年代几乎没有正规场所,常见的一种是傍晚出摊的露天卡拉OK,往往和夜宵摊开在一起,歌声隔两条街都听得见,相当扰民。但那时娱乐少,也不流行加班,大家饭后爱出门转转,也就没人计较。


另一种是小包厢,点歌系统很原始,要先翻一本厚厚的歌本,查到歌名和编号,再在点歌机上输入编码。
跟着父母和他们的同事去K歌,对孩子来说常常是种煎熬,因为那个年代的人偏爱美声唱法,普通人根本驾驭不了,一开口就“杀伤力”十足,让人坐立不安,只盼着早点回家。总的来说,八九十年代的卡拉OK在一般人眼里名声不太好。
新潮的东西往往最受小混混欢迎,卡拉OK厅也是他们常去聚会的地方。台球厅、溜冰场、卡拉OK厅、录像厅、歌舞厅和街机厅,都是民警重点关注的场所。
尽管又土又“社会”,在那个缺少第三空间的年代,它仍是普通市民难得的娱乐社交场所。卡拉OK真正走向正规化、高端化,靠的是资本进入,这就要说到来自台湾的钱柜。


钱柜起初做的是录像带生意,后来发现客人来试听时唱得多、买得少,干脆把MTV和卡拉OK结合起来,让顾客一边看画面一边唱。一门租碟生意就这样变成了娱乐产业,倒有点像早年的Netflix。
1995年1月,内地第一家钱柜在上海静安开业,两年后又在黄浦和卢湾各开了一家。钱柜改变了人们对卡拉OK的看法,第一次把日本的量贩式卡拉OK带进国内。
从此,K歌逐渐摆脱了“小混混聚集地”的印象,变成正规、体面的消费,包厢也成了一代人聚会时最熟悉的地方。可风光多年之后,KTV还是一步步走向衰落。


很多人把原因归结为“经济不景气、消费降级”,也有人说“年轻人太忙没空玩”“年轻人整天宅在家刷手机”“剧本杀和密室逃脱抢了生意”。这些说法都有一定道理,但都没有说到点子上:人们并不是不想出门消费,也不是不想线下社交。
最直接的证据是,人们并没有失去唱歌的兴趣。2014年上线的全民K歌,累计注册用户已超过7亿,长期位居线上K歌头部;深圳福田区举办的“唱响沙头”全民K歌大赛,参赛者从银发老人到6岁孩子都有,个个唱得投入。
音乐没有门槛,唱歌不分年龄,需求一直都在,问题出在KTV自己身上。表面上的原因,首先是价格高、体验差。
KTV长期靠酒水赚钱,外面5元一瓶的可乐,店里能卖到25元,而且不许自带饮料,我带半瓶可乐进去都会被提醒。还有人在网上团购了68元的套餐,到店却被告知小包已满、不能使用。


这样的消费体验,连老顾客也会慢慢被推出门外。其次,中国KTV长期得益于音乐版权保护不到位。
2018年,相关音乐版权协会起诉KTV经营者,直接导致各大KTV下架了6000多首歌。版权意识增强后,自己下载盗版资源、拷进系统的做法行不通了,经营成本随之上升。
顾客越来越少,成本越来越高,KTV在很多人眼里成了夕阳产业。不少门店还守着老一套,装修、设备、曲库停留在多年前,一进门就是浓浓的年代感,顾客体验也像停在了十年前。
经营者不在体验上花心思,只会打价格战,今天这家推“9.9欢唱”,明天那家推“8.8畅饮”,结果越打越穷。有报道指出,银发族正成为KTV的新主力客群,年轻人则越来越少来了。


但往深处看,根本原因只有一个:KTV代表的是一种“大锅饭”式社交,而现在的人不再喜欢它了。一次只有一两个人唱、其他人只能听,这种方式已经过时。
很多不爱唱也不爱听的人被拉进包厢,只能干坐几个小时;有人过分热情,非要别人点歌,场面很尴尬;团建时领导唱得再难听,大家也得违心叫好。这种社交在70后、80后的青少年时代确实满足了很多需求。
那时谈恋爱都得去人挤人的地方,人际关系大多局限在同学、同事和亲戚之间。而在社交工具高度发达的今天,不管哪个年龄段,人们要的都是更高质量的社交:和兴趣相投的人来往,和有共同目标的人做事,而不是因为同班、同部门就非得一起吃饭唱歌。
KTV承载的线下社交需求,正被其他方式一点点分走:想一对一交流,有微信、陌陌、探探、Soul;想一群人玩,剧本杀、密室逃脱谁都能参与;懒得出门,可以在家开黑;只想消遣,短片和剧集不比KTV差;就算真想唱歌,线上K歌软件也有很多,用不着专门跑一趟包厢。


技术进步让人与人之间不缺联系的渠道,互联网公司也希望大家联系得更紧密、更复杂,因为社交就意味着流量和增长。
可交流太方便,反而让社交成了负担:有人把微信好友按同事、甲方、亲戚、前任分组,管理谁能看哪条朋友圈;有人在好几个平台经营多个账号;还有人时不时发来“砍一刀”的链接。
在这个社交过剩的时代,现代人烦恼的是互道晚安后的点赞被朋友看到、微博小号被前任的现任发现、60秒的语音到底听不听。相比之下,选什么歌能让全场大合唱、唱英文歌会不会冷场,这些问题显得太老、太原始。


KTV这种原始而不精准的社交方式被淘汰,几乎是必然的。回头看,KTV的兴衰脉络很清楚:它因日本上班族的酒后消遣而诞生,靠包厢模式风靡亚洲,借钱柜等资本走向正规化,又在高价酒水、版权成本、守旧经营和过时的社交模式中一步步失去顾客。
人们爱唱歌的心一直都在,消失的是对“大锅饭”式社交的耐心。有时也会怀念那个在包房里声嘶力竭唱着“我已相信有些人我永远不必等”的黄金时代,就像那晚老友重聚,最后还是各自低头开黑。
KTV的倒闭潮,不是因为没人想唱,而是它没能跟上人们想要的社交方式。既然那个时代回不来了,就让它留在过去吧。

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