技术人员“向管理转型”

正如有人所说的那样"有些技术人员是为研发而生，而有些技术人员天生就是管理者，只不过是从技术的门进入而已"，可当你一旦选择从技术向管理转型这条路时，与之而来的会是各种各样的问题，这些问题甚至使其中一部分有些很不情愿，甚至始终怀揣有朝一日做回技术的梦想，对于向管理转型，我来谈谈自己的看法。


从技术走向管理，我们遇到的第一个问题就是角色转变的问题。我们的个人能力可能非常强，然而在带领一个团队时却显得力不从心，比如有时候自己累的半死，其他人却很悠闲；比如本来计划今天完成的事情，却被推迟到几天后才完成等等。如何完成到管理人员角色的转变，这是每一个新上任的管理人员所必须解决的问题。一名专业技术人员一般都具备以下三方面能力：专业能力、执行能力和主动性，他可以按照具体的任务要求，以技术为导向，凭借自己的专业知识和技能完成所承担的工作或任务，他们责任心强、做事专心、追求个人成就感、追求公平第一。而当你一旦成为管理人员，你的关注点就会发生很大的变化，你所关注的将不再是某个小的细节，而是整体项目和整个团队，你不仅要自己会做事情，更要让别人会做事情，要合理的定位项目的每一个细节和人员安排，要学会变通处理的各种遇到的问题，你所追求的也不再是个人成就感，而是团队成就感。当然，要做好从技术向管理的角色转变，你还需要具备较强的人际能力以及各方面的综合能力。
从技术人员转型为管理人员，最开始总容易犯的错误是什么呢？那就是碰到“人”的难题就躲。技术人员并不是碰到什么问题都躲，如果碰到的是技术难题，他们会迎难而上，但如果碰到时人的难题，他们那可能就会有畏难的情绪了，这也是我们很多人从技术向管理转型所碰到的棘手问题。作为技术人员，总希望找个好的环境、好的老板，如果这两点不能得到满足，就会有失落感，觉得我就要跳槽，否则就会心里很不爽，这也是很多技术人员所共有的一种心态，其实这就是对人的难题的一种回避。碰到这种问题，我们不能去躲，也躲不开，我们要想着自己去创造环境，多花点心思和精力，想出对策去勇敢的面对，一旦这个心里的结解开，一切豁然开朗，接下去的工作也就比较容易开展了。


作为管理人员要学会沟通。沟通是一门艺术，沟通的好坏会直接影响到一个人的人际关系的发展。作为一名管理人员在与对方沟通时一定要先认真聆听对方的观点，在做到可以准确无误复述对方的观点后，再说出自已的观点和想法，不要一出口就立即否定对方的观点，以免给人一种以权压人的感觉。作为一名管理人员，一定要学会多倾听、多询问、多确认、多复述、只有这样才能做到在充分尊重对方的同时，准确地与对方进行沟通与交流，从而轻松愉快地把问题解决掉。作为一名管理人员，在与上级领导沟通要做到放松、不怯场，要懂得尊重上司，能设身处地为上司着想，尤其在遇到上司要求你设计解决某个问题的方案时，你坚决不能只设计一套方案让上司来拍脑袋，而是应当设计几套方案并分别列出几套方案的优缺点来让你的上司选择，换言之，你要让上司做的是选择题而不是填空题。作为管理人员，在与下级的沟通中要做到以身作则，工作任务分配明确，具体到人，切不含糊不清、可模棱两可。对待下级还有很重要的一点，那就是要信守承诺，作为管理人员不要轻易做出承诺，但一旦做出了承诺就一定要想方设法兑现承诺，口头支票为管理大忌。作为管理人员，还有更重要的一点“要勇于承担责任”，无论出了多大问题，也无论出的是什么问题，作为管理人员都要在第一时间先将责任承担下来并且扛住，为你的下级做一堵挡风墙，只有这样他们才会有一种安全感，而不至于是危机感，他们才能放开手脚来做后面的工作，把后面的工作做好。把所有的责任推卸给你的下级，一味地去指责下级不是一个合格管理人员该有的做法，而当着下属的面发泄自已的情绪和牢骚就更不应该了。作为管理人员对下级要有一颗适当包容的心，这也是做好沟通的基础。


管理需要做到刚柔并济。作为管理人员确实需要一定得亲和力，但凡事要有一个度，如果你确实做到了非常有亲和力，在工作和生活中能和下级打成一片，为人友善、易相处，那么你最大的缺点也就是“太有亲和力”了。作为管理人员，对人不严厉，执行力就容易出问题，体现在工作中，就是很容易出现工作或任务不能很好、及时地完成的情况，这样的管理就太过于柔性了。但如果领导风格过于严格，让员工总是感觉你在后面盯着他们，还经常会被问及“你在干什么”，这样的管理会让员工感觉到气氛很深闷，而这样的管理就太过于刚性了。一个合格的管理者需要做到刚中带柔，柔中有刚，刚柔并济。打个比方说，如果一个员工做错了事，在对其进行处罚的同时，如果他能够认识到自已的错误，那么就要对他进行必要的安抚，这就是刚柔并济，你这样做了，你的员工不但会尊重和拥护你，而且会主动的去执行你所交给他的工作和任务，可以刚柔并济对于我们的管理来说是多么的重要。
向管理转型具体又该怎么做呢？首先我们要拜师，而且要广泛的拜师，拜朋友、拜同事、拜家里人，这里关键的一点就是要放下架子，认真聆听别人的看法，从中吸取可以值得你借鉴的东西，在此基础上你再来查阅一下相关的资料你会获益甚多，你节省了时间，提高了效率，这相比你纯粹的自己翻书可谓是事半功倍；第二、我们要学会不断的体会和总结，在实践中慢慢摸索。只有这样你才能积累实际经验，逐步提高自己的实战能力，以后再碰到类似的问题的时候，你就可以很轻而易举的解决掉，这样其实这时候不知不觉间你的能力已经得到了很大的提升。第三、多读一些哲学类和经济学类的书，学会从哲学、经济等多角度考虑遇到的问题，包括人的问题和技术的问题，这样你会对管理、对产品了解的更深刻，也更容易理解公司的战略和学会与人交际的技巧。
走向管理是一个过程，只要我们用心去做、去学，相信每一个想在这条路上有所发展的人都会走的很好。
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⊙编辑：学习经营管理（ID : MBA160）
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