[记录]-2026-10-20 记一次 Claude 的退款
怪我没有订阅前了解 Claude 的身份安全审核机制 结果订阅后的 Persona 认证唬住我了 又不清楚退款流程是什么从 Google 的帮助中心提工单到 Claude 的 AI 客服再到 Play Store 的客服联系最后才原路退了回来...https://files.seeusercontent.com/2026/10/22/xc1Q/tdo1.jpg
在等消息
https://files.seeusercontent.com/2026/10/22/eUk8/tdo2.jpg
政策不符不知为何 被打了回来...
https://files.seeusercontent.com/2026/10/22/h3Tk/tdo3.jpg
不明所以又通过退款流程...
https://files.seeusercontent.com/2026/10/22/vP3n/antans.jpg
Claude 的客服回复
https://files.seeusercontent.com/2026/10/22/6Hzg/kar.jpg
虽然扣除了部分手续费 好在大多数退回来了
⚠️内容来自互联网，如有侵权请点击反馈！侵权投诉 Persona 那关认证确实容易卡人，我订阅前也没留意到这条。你是走 Google Play 订阅的吧？被扣的那部分手续费到底是汇率差还是平台抽成，弄明白没？
[这只是一个小尾巴] 我也跳身份认证了，这个必须要申诉才能退吗，不是自动退？ @vivivo 如果是 Google Play 的话得在帮助中心申请退款工单 或者是 Play Store 去和客服说
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